◎圖書館自動化與服務 (Library Automation and Service)
圖書館自動化系統(Library Automation Software)
自動化系統之代理(Distribution for 3rd party vendors; e.g. VTLS and The Library Corporation)
圖書館門禁及自動借還書系統(Library security equipment and self-check system)
圖書館服務(Library Service)
文獻傳遞服務(Document Delivery and Ariel)
全國或地區性之圖書與期刊聯合目錄(Union Catalogs of Books and Serials, country and regional-based)

◎知識管理 (Knowledge Management)
TBT課程軟體(Technology Based Training Courseware)
數位課程系統(Digital Curriculum System)
數位內容管理系統(Digital Contents Management System)
資訊入口網站(Information Portals)
線上教學平台(Learning Managment System)

企業理念─
優質資訊的供應—盼望能夠以合理價格提供國內使用者最優質、最快速的電子資源，並扮演出版社與服務對象之間良好、順暢的溝通橋樑。

快速敏捷的服務—並為落實在地服務與快速反應的信念，除了位於台北的服務總部外，也成立位於高雄的南部聯絡處。

一次購足的便利—透過不斷引進以圖書館服務為核心的系列產品，打造知識管理全方位的資源服務。

整合延展的技術—希望以專業的經營服務團隊，充分與顧客溝通，並提供整合性及具延展性的技術，滿足使用者及管理者的需求。

知識國際的連接—將台灣地區優秀的研究成果與智慧結晶和國際社會接軌，讓知識無死角，使研究無落差。